- O jednostce

Miejskie Centrum Świadczeń w Opolu
(skrócona nazwa: MCŚ) - jest jednostką organizacyjną Miasta Opola, działającą w formie jednostki budżetowej.

Przedmiotem działalności MCŚ jest wykonywanie zadań w zakresie:

1. świadczeń rodzinnych;
2. świadczeń z funduszu alimentacyjnego;
3. dodatków mieszkaniowych;
4. działań podejmowanych wobec dłużników alimentacyjnych;
5. dodatków energetycznych;
6. zasiłków dla opiekunów;
7. świadczeń wychowawczych;
8. jednorazowych świadczeń, o których mowa w art. 10 ustawy z dnia 4 listopada 2016 r. o wsparciu kobiet w ciąży i rodzin „Za życiem”;
9. dopłat do czynszu, o których mowa w przepisach ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. o pomocy państwa w ponoszeniu wydatków mieszkaniowych w pierwszych latach najmu mieszkania;
10. wydawania zaświadczeń, o których mowa w art. 411 ust. 10g ustawy z dnia 27 kwietnia 2001 r.
11. wydawania Kart, o których mowa w przepisach ustawy z dnia 5 grudnia 2014 r. o Karcie Dużej Rodziny;
12. dodatków osłonowych;
13. dodatków węglowych;
14. dodatków dla gospodarstw domowych, o których mowa w ustawie z dnia 15 września 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie niektórych źródeł ciepła w związku z sytuacją na rynku paliw;
15. dodatków elektrycznych, o których mowa w ustawie z dnia 7 października 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach służących ochronie odbiorców energii elektrycznej w 2023 roku w związku z sytuacją na rynku energii elektrycznej;
16. wydawania zaświadczeń potwierdzających, że główne źródło ogrzewania gospodarstwa domowego jest zgodne z art. 2 ust. 1 ustawy z dnia 5 sierpnia 2022 r. o dodatku węglowym – o których mowa w art. 13 ust. 6 ustawy z dnia 27 października 2022 r. o zakupie preferencyjnym paliwa stałego dla gospodarstw domowych;
17. refundacji podatku VAT, o której mowa w ustawie z dnia 15 grudnia 2022 r. o szczególnej ochronie niektórych odbiorców paliw gazowych w 2023 r. w związku z sytuacją na rynku gazu.”.
18. bon energetyczny, o którym mowa w ustawie z dnia 23 maja 2024 r. o bonie energetycznym oraz o zmianie niektórych ustaw w celu ograniczenia cen energii elektrycznej, gazu ziemnego i ciepła systemowego (Dz.U. z 2024 r., poz. 859),

Dyrektor: Anna Radlak

Z-ca Dyrektora: Magdalena Rynkiewicz-Stępień

Obsługę księgową jednostki prowadzi Centrum Usług Wspólnych w Opolu.
ul. Piastowska 17, 45-082 Opole
tel: +48 77 44 55 920

Rachunki bankowe (Bank Millennium S.A):

Dane do faktur:

Nabywca:
Miasto Opole
Ul. Rynek 1A
45-015 Opole
NIP: 7543009977

Odbiorca faktury:
Miejskie Centrum Świadczeń w Opolu
ul. płk. Witolda Pileckiego 1
45-331 Opole

Faktury, rachunki oraz umowy proszę przesyłać wyłącznie na adres odbiorcy faktury.

Dane adresowe:

Miejskie Centrum Świadczeń w Opolu
ul. płk. Witolda Pileckiego 1
45-331 Opole

Fax: 77-44-58-005
E-mail: bok@mcs.opole.pl

Adres skrytki EPUAP: /MCSwOpolu/SkrytkaESP

Wyślij pismo ogólne na elektroniczną skrzynkę podawczą (ESP): http://epuap.gov.pl/kup/searchContentServlet?nazwaOpisu=Skargi,+wnioski,+zapytania+do+urzedu&idPodmiotu=MCSwOpolu

Należy pamiętać o elektronicznym podpisaniu wniosku przed jego wysłaniem.

Adres e-Doręczeń: AE:PL-56092-96073-UARAD-15
https://www.gov.pl/web/gov/uzyskaj-adres-do-e-doreczen-u-publicznego-dostawcy-uslugi-e-doreczen

UWAGA! każdy dokument wysyłany za pośrednictwem e-Doręczeń MUSI być podpisany elektronicznie.
Można to zrobić za pomocą bezpłatnej, rządowej podpisywarki dostępnej pod tym linkiem: Podpisz dokument elektronicznie – wykorzystaj podpis zaufany

Regon: 160514203
NIP: 754-30-47-050

Godziny przyjęć:

Wydział Obsługi Klientów:
poniedziałek, wtorek, środa od 8.00 do 15.00
czwartek od 8.00 do 16.30
piątek od 8.00 do 13.30

Dyrektor:
w każdy poniedziałek od 10.00 do 13.00

Miejskie Centrum Świadczeń czynne jest:
poniedziałek, wtorek, środa od 7.30 do 15.30
czwartek od 7.30 do 17.00
piątek od 7.30 do 14.00

Obsługa osób głuchych:

W związku z wejściem w życie z dniem 1 kwietnia 2012r. ustawy z dnia 19 sierpnia 2011r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. Nr 209, poz. 1243) osoby uprawnione mogą bezpłatnie korzystać z usług tłumacza języka migowego lub tłumacza-przewodnika przy załatwianiu spraw w urzędzie. Osobą uprawnioną ww. znaczeniu jest osoba doświadczająca trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się, legitymująca się orzeczeniem o niepełnosprawności, o stopniu niepełnosprawności lub orzeczeniem o całkowitej lub częściowej niezdolności do pracy.

Osoba uprawniona jest zobowiązana zgłosić chęć skorzystania z usługi tłumacza ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się co najmniej na 3 dni robocze przed tym zdarzeniem, z wyłączeniem sytuacji nagłych.

Prosimy o kontakt:

• wysyłając e-mail na adres: bok@mcs.opole.pl
• wysyłając faks pod nr: 77-44-58-005
• na piśmie w siedzibie MCŚ w Opole przy płk. Witolda Pileckiego 1